Podpora aplikácie:
1. Základné informácie
- Názov aplikácie: doreviru.sk
- Odkaz na aplikáciu v App Store
- Odkaz na aplikáciu v Google Play
2. Kontakt na podporu
3. Často kladené otázky (FAQ)
Zahrňte zoznam najčastejších otázok a odpovedí:
- Ako môžem resetovať heslo? > cez stránku: Zabudnuté heslo.
- Čo robiť, ak aplikácia nefunguje správne? > Kontaktujte nás cez možnosti vyššie
- Ako kontaktovať podporu? > emailom alebo správou.
4. Návody a dokumentácia
- Krok-za-krokom návody: Ako používať hlavné funkcie aplikácie nájdete v manuáli, ktoré nájdete v menu aplikácii na poslednej karte.
- Články: O funkciách a novinkách na stránke SPK.
5. Zásady ochrany osobných údajov a podmienky používania
6. Informácie o aktualizáciách a novinkách
- verzia 1.0.13 - obsahuje komplet funkcionalitu www verzie, + niečo už navyše.
- verzia 1.0.14 - opravuje bug s lunárnym kalendárom a odstraňuje avizované funkcie.
7. Spätná väzba
- Povzbuďte užívateľov, aby zanechali recenzie a hodnotenia na App Store.
- Môžete pridať formulár alebo odkaz na zber spätnej väzby.
8. Dostupnosť podpory
- Pondelok - Piatok, 9:00 - 16:00 CET
- Cez email, facebook odpovedáme aj mimo pracovných hodín.